2011. augusztus 2., kedd

Költségcsökkentési megoldások és ötletek

Hogyan csökkenthető az IT üzemeltetés költsége? Hogyan tudja költséghatékonyabbá tenni az outsourcing az IT működtetését? Hogyan tudnám a meglévő számítógépparkomat alacsony költségek mellett tovább üzemeltetni? Lehet-e és hogyan költséget csökkenteni a jövőben a szoftvereken? Miért lehet jó megoldás a hatékonyság növelésére a távmunka bevezetése?

Tudjon meg többet a lehetséges költségcsökkentési megoldásokról. Olvassa el cikkeinket az alábbi témákban:

IT Üzemeltetés Virtualizáció Vékony kliens megoldás Energiaminimalizálás
Videokonferencia Garanciakiterjesztés Szoftvergazdálkodás IT Audit
Green IT Projektmenedzsment Üzleti Intelligencia Távmunka

2011. augusztus 1., hétfő

Green IT: komplex megoldás, valódi költségcsökkentés

A globalizáció, az energiatakarékosság és a környezettudatosság a vállalatokon belül is teret hódít, így a green IT és annak válfajai is egyre inkább előtérbe kerülnek. A mi feladatunk itt a HUMANsoftnál az, hogy ezekre megfelelő termékeket tudjunk biztosítani az ügyfeleknek. Nem új keletű dolog a green IT, már öt évvel ezelőtt végeztünk szerverszoba zöldítést egy ügyfelünk számára.

Egyre több cég lép fel azzal az igénnyel, hogy valamilyen XXI. századi, új infrastruktúrát építsünk nekik az adatközpontba, és ez az adatközpont már úgy legyen kialakítva, hogy megfeleljen a green IT szempontjait figyelembe vevő energiatakarékossági, energiahatékonysági szabályrendszereknek. Több szinten valósítható meg költséghatékony megoldás. Az első és legfontosabb, hogy érdemes a régi, elosztott infrastruktúrákat konszolidálni, összevonni, és a megfelelő erőforrású szerverekből a maximumot használni, vagyis jobban kihasználni rendelkezésre álló infrastruktúrát.

Akiknek multinacionális kötődéseik vannak, azok maguk keresik a zöldebb megoldásokat, és eleve ezzel az igénnyel tervezik meg a konstrukcióikat. Magyarországon sokszor előfordul az, hogy akiknek nincsenek ilyen kötődéseik, azt mondják: „Elöregedett a vasunk, vegyünk újat.” Amikor kimegyünk hozzájuk tárgyalni, és felhívjuk a figyelmüket a takarékossági szempontokra, meglepődnek. Ebből kovácsolhatunk előnyt a piacon, hiszen széles portfóliónknak köszönhetően nem egyszerű eszközcserét ajánlunk, hanem komplex megoldásokat, amelyekben indirekt módon a green IT is benne van. Így, mivel nem a tradicionális, régen bevált módszereket alkalmazzuk, megfelelő mértékű szolgáltatási tartalmat lehet értékesíteni a projektben, és adott esetben ez még így is olcsóbb lehet az ügyfél számára. Egyszeri bekerülési költségre ugyan elképzelhető, hogy kisebb összeg a régi gépeket automatikusan lecserélni, ám a green IT mindig a Total Cost of Ownership-et nézi, és három-négy-öt évre vetíti a teljes bekerülési költséget.

A zöldítésnél először az elöregedett hardver infrastruktúrát mérjük fel, majd az azokon futó szolgáltatásokat. Ezután az új kor igényeinek megfelelő, új rendszerre teszünk javaslatot: milyen megoldás fogja a vállalat tevékenységét hosszabb távon, mondjuk három éven keresztül, költséghatékony módon kiszolgálni.

Öt éve még mindenki az adatközponti infrastruktúrában gondolkodott, manapság a végponti, kliens oldali green IT is komoly teret hódít. A vékony kliens infrastruktúrák használatakor például meglehetősen egyszerű, kis fogyasztású kliens gépek vannak a felhasználók előtt, és ezek csak csatlakozást biztosítanak a jól megtervezett adatközpontba. Azt gondolom, ennek a megoldásnak lehet jövője, ezen a területen komolyabb lélegzetvételű felfutás várható. Most ugyanis inkább az adatközpont konszolidáció népszerűbb.

A green IT egy másik szintje hazánkban még nem vált általánossá, ez pedig a vállalati kultúrák közti különbségekből adódik. Nyugat-Európában és az Egyesült Államokban a vállalatoknál minden egyes költséget arányosan szétosztanak a különböző osztályok között, annak arányában, ki mennyit használ az adott erőforrásból. A szerverek fogyasztásából adódó villamosáram költségeket ugyanúgy fizeti például a pénzügyi osztály az éves költségvetésben, mint az IT csapat, akiknél a szerverek vannak. Magyarországon kevesen élnek ezzel a lehetőséggel, jobbára azok a cégek működnek ilyen elven, amelyek nemzetközi háttérrel rendelkeznek. Ezért gyakran előfordul, hogy amikor a pénzügyi osztály munkatársaival tárgyalunk, és azt mondjuk: ennyit lehetne megtakarítani, akkor azt válaszolják, hogy nem ők takarítják meg, hanem a vállalat egy másik részlege.

A green IT harmadik szegmense, hogy megpróbál kimondottan olyan hardver elemeket ajánlani az ügyfeleinek, amelyeket ezeken az elveken készítettek a gyártóik. Itt a legmesszebbmenőkig meghatározzák azt, hogy milyen anyagokból építik a szervereiket az optimális hulladékfelhasználás érdekében. Jelenleg ugyanis egy számítógép újrafelhasználása problémát jelent, mivel veszélyes hulladéknak számít. A gyártók ma már erre is hangsúlyt fektetnek, és készítenek kifejezetten zöld adatközpontokba fejlesztett hardvereket - ezekben olyan tápegységek vannak, amelyek kevesebbet fogyasztanak, nem melegszenek annyira, és hűteni sem kell őket akkora mértékben, mint a hagyományos eszközöket.

Az informatikai rendszer minden elemét érintheti a zöldítés, hiszen egyre hódít az a tendencia, hogy minél kevesebb veszélyes hulladék legyen egy irodában, koncentráltabbá váljon az eszközök kihasználtsága, illetve csökkenjen az erőforrások felhasználásának mértéke. Így például sok helyen a több kis asztali nyomtató helyett egy központi nyomtatók áll az irodában, ezt használja minden ott dolgozó alkalmazott.

2011. július 19., kedd

Távmunka

Miért lehet jó megoldás a hatékonyság növelésére a távmunka bevezetése?

Távmunkáról akkor beszélhetünk, ha a munkavállaló – részben vagy egészben – nem a vállalat telephelyén, hanem valamely alternatív munkahelyen végzi munkáját, pl. ügyfélnél vagy otthon van és a munkája eredményét elektronikus úton továbbítja a céghez.


De miért is lehet jó ez egy cégnek, különösen a jelenlegi gazdasági helyzetben?
  • A távmunka bevezetésével csökkenthetők a munkahely fenntartásával kapcsolatos költségek (pl. irodabérlet, rezsi, berendezési stb.)
  • Növelni lehet a termelékenységet és a hatékonyságot
  • Jobb munkaidő-kihasználtság érthető el, a szervezet átalakításával bizonyos funkciók, vezetői szintek elhagyhatók
  • A betegség és egyéb élethelyzetek kezelésével összefüggésben kevesebb a dolgozói hiányzás, növelhető a dolgozói elégedettség.

Sokan idegenkednek a távmunka bevezetésétől, hiszen látni a piacon nem jól működő rendszereket, azonban a saját példánkkal is bizonyíthatjuk, hogy a megfelelő körültekintéssel nagyon sikeres módon lehet bevezetni és működtetni ezt a foglalkoztatási formát.

Saját példánk is bizonyítja, a távmunka igenis lehet sikeres!

A HUMANsoft Kft.-nél 2005. októberében, egy állami pályázaton nyert támogatás segítségével vezettük be a távmunka rendszerét. Akkor a cég 17%-át szerveztük ki, és a nagy sikerre való tekintettel a létszámot azóta is folyamatosan bővítjük. Az eddigi tapasztalatok alapján a fluktuáció a kiszervezett kollégák között gyakorlatilag nulla, a bevállalt feladatokat rövidebb idő alatt tudjuk megvalósítani, és a saját asztalok megszüntetésével az évi 20% körüli létszámbővülés ellenére sem volt szükség plusz irodahelyiség bérlésére.

A bevezetésünk óta több konferencián, tanfolyamon segítettünk más cégeknek a bevezetésben, így mind HR szakmai tanácsadással, mind a távmunka működtetéséhez szükséges informatikai háttér kialakításához értő, magas szintű rendszermérnöki tudással állunk ügyfeleink rendelkezésére.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Üzleti Intelligencia

Hogyan valósíthatok meg üzleti döntéstámogató eszközt jelentős ráfordítások nélkül?

Az üzleti döntéseket támogató eszközök nem csak jó gazdasági környezetben segítik vállalata növekedését, hanem szerepük nehezedő külső körülmények között is kulcsfontosságú. Gondoljunk akár a vevők megtartására vagy a költségek visszafogásának hatáselemzésére. A HUMANsoft olyan Microsoft technológián alapuló megoldáscsomagot kínál, amely gyorsan és alacsony költséggel megvalósítható.

  • Tapasztalatunk szerint az általunk javasolt megoldás alapjait képező szoftverek (elsősorban SQL Server és Office) a legtöbb vállalatnál rendelkezésre állnak, így a licencköltség minimalizálható.
  • A riportok, elemzések, mutatószámok megjelenítését az ismerős Office felhasználói felületen implementáljuk, így a betanítási idő és költség minimalizálható.
  • Az üzleti döntéstámogató rendszer projektet lépésenként tervezzük meg, az Önök számára legfontosabb területekre koncentrálva. Ezzel elérjük, hogy a kezdeti bevezetési költségek alacsonyak maradjanak, viszont a megalapozott információkon alapuló döntésekből származó előnyök azonnal érezhetők legyenek. Erre jó példa a nehezedő gazdasági körülmények között szükséges döntések előkészítése.

Az üzleti információk lehető legteljesebb körű ismerete nélkül erős a késztetés a fűnyíró elv érvényesítésére, amely ugyan rövid távon látványos költségcsökkentést hoz, közép- és hosszútávon azonban a vállalkozás létét fenyegetheti. Üzleti döntéstámogató rendszer birtokában Ön megértheti, elemezheti a jelenlegi helyzetet, modellezheti a tervezett változások hatását, így megalapozott döntést hozhat.

Az általunk kínált információs rendszer megvalósítása olyan befektetés, amely egyszerre támogatja a rövid távú „túlélés”, költségcsökkentés és a hosszú távú stratégia érdekeit.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Projektmenedzsment

Hogyan tarthatom kézben az üzleti folyamataimat és csökkenthetem a projektjeim költségét?


Nehezedő gazdasági körülmények között kulcsfontosságú, hogy a projektek a tervezett céloknak megfelelően fussanak, miközben a tervezett idő- és költségkorlátokon belül maradnak, azaz sikeresek legyenek.














Miért fontos a profi projektmenedzsment?
  • Az erőforrások jobb kihasználásával, a projekt költségeinek folyamatos monitorozásával, a projekt résztvevői közötti kommunikáció támogatásával a projektek költségei jelentősen csökkenthetők és a projektekkel kapcsolatos kockázatok is minimalizálhatóak - például csúszások, felelősségi kérdések, stb. A HUMANsoft olyan projektmenedzsment szolgáltatási csomagot kínál, amely a szükséges eszközök mellett magába foglalja a projektszemléletű irányítás megvalósításával kapcsolatos tanácsadást is.
  • A projektmenedzsment eszközökkel támogatott projektszemléletű irányítási rendszer, és ennek részeként a vállalati szintű erőforráskezelés már rövid távon is jelentős költségmegtakarítást hoz.
    • Így például azonnal megtalálhatja a kihasználatlanul álló erőforrásokat.
    • A rendelkezésre álló erőforrásokat pedig a képességeiknek és terhelhetőségüknek megfelelően használhatja fel.
    • Folyamatosan elszámoltathatja a résztvevőket az elvégzett feladatokról és időráfordításról.
    • Nyomon követheti és kézben tarthatja a pénzügyi ráfordításokat.
    • Hatékonyan ütemezheti a feladatokat, csökkentheti a riportolásra és értekezletekre fordított időt.
    • Vezetői információs pulton áttekintheti a a projektek állapotát és azonnal beavatkozhat ha szükséges.
    • Javíthatja a projekttagok közötti kommunikációt (ezzel lehetőséget teremtve a költségtakarékos távmunka, virtuális team vagy outsourcing működési modelleknek).
A projektmenedzsment megoldásra épülve, a későbbi továbblépési lehetőségek közé tartozik a projekt portfolió menedzsment rendszer megvalósítása, amely nem csak a futó projektek sikerességét biztosítja, hanem a rendelkezésre álló projektlehetőségek közül a legoptimálisabb projektportfólió összeállítását is segíti.

A projektmenedzsment rendszer olyan befektetés, amely nem csak azonnali költségmegtakarítást eredményez, hanem emellett hosszú távú vállalati stratégia egyik alappillére is lesz – így egyszerre szolgálja a jelenlegi „túlélési” helyzetet és nehéz gazdasági időszak utáni fellendüléshez való rugalmas alkalmazkodást.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

IT Audit

Hogyan tudok egy IT audittal költséget csökkenteni?

Ha egy informatikai vezetőt kérdezünk arról általában, hogy milyen problémákkal küszködnek a napi üzemeltetés során, jó eséllyel a „..minden nagyon szép, mindennel meg vagyok elégedve..” jegyében kapunk kitérő választ, azaz nagy problémák nincsenek, csak olyanok, amelyek bárhol másutt előfordulhatnak. Ha ugyanezt az IT igazgatót olyan alkalommal interjúvoljuk meg, amikor éppen egy kritikus üzleti alkalmazás működése lassult le a használhatatlanságig, vagy nem várt rendszerösszeomlás következett be, netán érzékeny adatok jutottak illetéktelen kezekbe, azaz üzleti kára származik informatikai okokra visszavezethetően, akkor merőben más reakcióban részesülünk. Azonnali beavatkozás, tűzoltás válik szükségessé, pénzt-energiát nem kímélve igényelnek gyors megoldást.


Tűzoltás helyett megelőzés

Különösen fontos gazdasági válság esetén, az amúgy is csökkenő hatékonyságot, lassuló termelékenységet naponta saját bőrünkön érezve megelőzni a kritikus, a helyzetet tovább rontó, a költségeket növelő számítástechnikai szituációkat megelőzni.

Ebben tud segíteni az általunk ajánlott informatikai átvilágítás:

  • Az IT audit lehet általános, kiterjedhet számítástechnikai vagy ehhez kapcsolódó üzleti folyamatokra, adott alkalmazások vizsgálatára, teljesítménymonitorozásra, illetve biztonsági rések felderítésére (pl. kívülről etikus hack-eléssel, belülről a jogosultsági rendszer, a policy, az adatvédelem felülvizsgálatával).
  • CISA és nemzetközi informatikai gyártók minősítéseivel, többéves gyakorlati tanácsadói és mérnöki tapasztalattal felvértezett kollégáink által végzett munkánk kérdőíves felmérésen, személyes konzultációkon alapul.
  • Az audit zárásaként az előzetesen megfogalmazott pontos igények szerinti részletes, a feltárt hibákat, hiányosságokat priorizálva, a megoldási javaslatokkal együtt tartalmazó IT audit jegyzőkönyvet nyújtunk át ügyfeleinknek. Az ebben megfogalmazott tevékenységek végrehajtásával érhető el a költségek közvetett csökkentése azáltal, hogy megelőzhetővé válnak a drasztikus kiadásokkal járó katasztrófahelyzetek.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Szoftvervagyon-gazdálkodás

Cégünk sokat költ szoftverekre, de a túl bonyolult licenckonstrukciók miatt nem vagyunk biztosak benne, hogy a legoptimálisabban tesszük ezt. Lehet-e és hogyan költséget csökkenteni a jövőben a szoftvereken?

Azoknál a cégeknél, akik fontosnak tartják a teljes legalitást a szoftverek területén, emellett felismerték, hogy a korszerű technológiákat használva gyorsabban és hatékonyabban tudnak dolgozni, a szoftverekre költött összeg könnyen elérheti azt a határt, ahol már érdemes alaposan utánajárni a különböző opcióknak, mivel ezzel jelentős összegeket takaríthatunk meg. Sőt, mivel a szoftvereknek az informatikai jelentőségükön túl más vonatkozásai is vannak, mint a jogi és/vagy pénzügyi, még átfogóbb ismeretet igényel. Ezt az összefoglaló tudást, illetve az erre épülő tudatos tervezést és megvalósítást Software Asset Managementnek, azaz magyarul szoftvergazdálkodásnak hívjuk.


Milyen esetben lehet szüksége a Software Asset Management szolgáltatásra?
  • Tipikus probléma, hogy cégen belül nincs "gazdája" a szoftvereknek. Nincs egy, a szoftverek felhasználásáért felelős személy kijelölve a vállalatnál. Emiatt csak kallódik az ügy és senki nem tudja, hogy is fogjon neki a rendbetételének. Jellemzően, mire eddig eljut egy vállalat, a káosz már akkora, hogy nem tudják honnan kezdjék felgöngyölíteni.

Mik a teendők ilyen esetben?

A tisztánlátás érdekében három területre kell fókuszálni:
  • Magukkal a licencekkel kapcsolatos teendők
  • A licencekkel kapcsolatos folyamatok szabályozása
  • A felelőségi körök tisztázása
Miért van szükség szoftvergazdálkodásra?

Ez a legegyszerűbben a szoftver licencelés bonyolultságával magyarázható, de a „túllicenceltségre” is számtalan példát láttunk már, illetve a szoftverek életciklusának helytelen felmérése miatt, valamint a szoftverek kihasználatlansága miatt is könnyen többletköltség jelentkezhet. A tudatos és szaktudásra épülő Software Asset Management kimagasló versenyelőnyt képes biztosítani.

Miért a HUMANsoft?

A HUMANsoft Kft. hosszú évek óta foglalkozik Software Asset Management-tel, magyarul szoftvervagyon- vagy szoftvereszköz-gazdálkodással. Több referenciát felvonultatva megszereztük a hivatalos Microsoft kompetenciát is a témában, így a gyakorlati tapasztalatainkra alapozva bátran kijelenthetjük, hogy a legtöbb cégnél jelentős megtakarítás érhető el a tudatos szoftvergazdálkodás bevezetésével! Akár már rövid időn belül is. A HUMANsoft Kft. szakértői az ingyenes szaktanácsadástól a komplett ISO 19770-1 szabványnak megfelelő SAM bevezetésig több lépcsőben tudnak segíteni az igényeknek megfelelően. Kérésre bővebb tájékoztatót küldünk, illetve akár személyesen is állunk az Ügyfeleink rendelkezésére.

Mi mindent tudunk a szoftverlicencelésről! Használja ki ezt a tudást, mert komoly költségeket takaríthat meg a tudatos szoftvergazdálkodással!

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Garanciakiterjesztés - költségcsökkentés egyszerűen

Hogyan tudnám a meglévő számítógépparkomat alacsony költségek mellett tovább üzemeltetni?

Tapasztalat szerint, az irodai célokra használt számítógépek döntő többségét, nem azért cserélik le, mert elavult és nem alkalmas már a feladatának ellátására. Az ok, a 3 éves garanciális periódus lejárta. A garancia lejártával, minden javítás nehézkesebbé, bizonytalanabbá válik, és a költsége sok esetben, eleve gazdaságtalanná teszi azt. A teljes irodai számítógép-állomány cseréje 3 évente, hatalmas költségeket jelent sok cég számára.

A HUMANsoft Kft. egy sokkal olcsóbb, költséghatékonyabb megoldást kínál a probléma kezelésére, a garancia kiterjesztését.
A számítógépek garanciája kiterjeszthető, a gyártástól számított 5. év végéig. Mivel a HUMANsoft minden esetben a gyártás és a szállítás között eltelt idő minimalizálására törekszik, így ez a két időpont a gyakorlatban megegyezik. A kiterjesztett garanciális időszakban, ugyanaz, vagy – választás szerint – magasabb szolgáltatási szint jár az eszközhöz, mint az alapgaranciális idő alatt.

  • Költség oldalról tekintve, egy átlagos asztali számítógép ára monitorral együtt: 180-190 000 Ft. Ugyanennek a gépnek a 2 éves garancia kiterjesztése: 9–10 000 Ft!
  • Egy új gép árának 5%-áért, a már meglévő gép további két évig használható úgy, hogy nem kell aggódni az esetleges meghibásodások miatt, hiszen azok a kiterjesztett garanciális szolgáltatásnak megfelelően javításra kerülnek.

A HUMANsoft Kft. most ingyenesen felmérést készít a tőle vásárolt gépparkról, hogy a különböző időkben vásárolt számítógépekről egységes kép alakuljon ki a garanciális, illetve azon túli szolgáltatásokra vonatkozóan.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Videókonferencia - kommunikáció hatékonyan

Miként lehet a magas utazási költségeket minimalizálni úgy, hogy az üzletmenetben és a kialakult szokásokon ne tapasztaljunk jelentős változásokat?

A kérdés egyik kézenfekvő válasza és megoldása a videokonferencia. A videokonferencia szerepe a személyes találkozások kiváltása, amivel jelentős költség, munkaidő-megtakarítás érhető el. Nem elhanyagolhatóan pedig csökken az utazással járó stressz, baleseti kockázat és környezetszennyezés. Az üzleti tárgyalások mellett speciális felhasználási területek esetén is megoldást nyújt a videokonferencia, katasztrófa és válsághelyzetek, egészségügyben a telemedicina, távdiagnosztika, igazságszolgáltatásban távkihallgatás során, de nagy létszámú tájékoztatásra, oktatásra is rendkívül praktikus.
Amennyiben Ön munkaidejének jelentős részét fordítja utazásra, amely a költség és időigény mellett jelentősen lelassítja a döntéshozatali időt is, úgy mindenképp érdemes mélyebben megismerkednie a videókonferencia kínálta lehetőségekkel.


A videokonferencia egy szabványos kódolási eljárás, amely a tömörítési eljárásoknak köszönhetően kis sávszélességen akár IP (internet, belső LAN) vagy ISDN hálózaton keresztül videó kép, hang kapcsolat létrehozására alkalmas két vagy több helyszín között. A felek a számítógépes tartalmat, dokumentumot és a kameraképet is megoszthatják egymással. (A nem szabványos kép és hangátviteli megoldásokat - pl. Skype, Cisco Telepresence - nem soroljuk ide, mivel ezek nem kompatibilisek a szabványos videokonferencia rendszerekkel.)


A felhasználásnak megfelelően alkalmazható hardver lehet személyes vagy csoportos eszköz. Több helyszín egyidejű kapcsolatához videokonferencia szerver szükséges. A személyes eszközök esetében lehetőség van szoftveres kliens használatára is, ami teljesen egyenértékű és kompatibilis a hardveres végpontokkal. Ezek általában a videokonferencia gyártók megoldásaira érvényesek. A csoportos rendszerek esetében a kívánt eredmény, hogy úgy érezzük, mintha egy helyen lennénk, csak megfelelő integrációval érhető el.

HD és full HD - új korszak a videokonferencia rendszerek történetében

Az eddig ismert SD (standard definition) eszközök a sávszélesség és a másik végpont képességei alapján is már elfogadható minőséget nyújtanak. A közelmúltban megjelent HD (High Definition) eszközök tömörítési kapacitása többszöröse az eddiginek, így már kisebb sávszélességen is nagyobb felbontás érhető el, 1Mb felett pedig már lehetőség van a HD felbontás előnyeit élvezni. Az igazán igényesek számára pedig biztos megoldást nyújtanak a legújabb full HD eszközök, amik 1920X1080-as felbontásra is képesek. A telepresence a videokonferencia használat legmagasabb szintje, a HD végpontok professzionális integrációja. A nagyméretű megjelenítőkön és HD eszközökön túl ideális a megvilágítás, a háttér, a környezet színei, a résztvevők elhelyezkedése, a bútorzat és az egyszerű kezelhetőség. Két helyszín közötti kapcsolatban a telepresence megoldás képes a legvalósághűbb élményt nyújtani.

Ahhoz, hogy egy cég életében a videokonferencia valódi kommunikációs erőforrás legyen, megtakarításokat és hatékonyabb működést érjen el, a megbízható, minőségi eszközök, ideális integráció, hálózati feltételek mellett biztosítani kell a videokonferencia kultúra és használat megismerését a felhasználóknak (oktatás), folyamatos technikai felügyelettel, üzemeltetéssel támogatni (SLA) és a használatra vonatkozó belső szabályozást kialakítani. Mindezen szolgáltatásokkal kapcsolatosan örömmel állunk az Önök rendelkezésére.

További információk a videokonferencia rendszerekről és szolgáltatásokról

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Energiahatékonyság - energiafelhasználás minimalizálása

A központosított megoldások energiafelhasználásával komoly megtakarítások érhetők el. De megvalósítható ugyanez kliens oldalon is?


Megoldásunk bevezetésével megoldható, hogy az irodában bekapcsolva felejtett kliens gépek, meghatározott szabályrendszer alapján automatikusan kikapcsolódnak. Az éjszakai frissítések, esetleg mentések idejére a rendszer szintén automatikusan visszakapcsolja a gépeket. A felhasználó akár otthonról vissza tudja kapcsolni a gépét, ha dolgozni kíván.

A rendszer működése a felhasználók gépén futó ügynökön (agent) alapul, amely a következő feladatokat látja el:

  • A Csoport házirendben meghatározott szabály alapján leállítja a gépet. Beállítható, hogy a kikapcsolási időhöz képest mennyit várjon a felhasználói interakcióra, hiszen lehet, hogy a dolgozó tovább kíván dolgozni, csak éppen rövid időre elhagyta a gépét (pl. kávézik). Ekkor közbeavatkozhat és megszakíthatja vagy engedélyezheti a leállítást. A felhasználónak lehetősége van arra, hogy 24 órára hatástalanítsa a leállítási szabályt (pl. elindított éjszakára egy letöltést vagy egy hó végi zárást).
  • Ha a leállításkor még nyitva maradtak el nem mentett dokumentumok, akkor azokat automatikusan elmenti. A következő bekapcsoláskor egy üzenettel jelzi a felhasználónak, hogy vannak elmentett dokumentumai. Ha már egy elnevezett dokumentumról van szó, akkor megmutatja annak korábbi és automatikusan mentett változatát is, így a felhasználó el tudja dönteni, hogy melyiket kívánja megtartani. A még soha el nem mentett, új állományt (pl. New Word Document.docx), úgy menti el, hogy a dátumot és időt szerepelteti a névben.
  • A rendszer része az Agility Framework, amellyel az áramfogyasztásnak és annak költségének alakulásáról lehet időszaki jelentéseket készíteni, akár üzletági szintre lebontva.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

IT költségcsökkentés vékony kliensekkel

Vékony kliens megoldás - mit is jelent valójában?

A vékony kliens megoldás leegyszerűsítve azt jelenti, hogy a normál asztali PC-k vagy laptopok helyett egy minimális tudású konfigurációt használunk - gyakorlatilag billentyűzet és egér -, amelyhez a szükséges erőforrásokat egy szerver biztosítja, valójában ezen futnak az alkalmazások, programok és ezen történik az adatok biztonságos tárolása is.

Miként lehet vékony kliens megoldásokkal költségeinket redukálni?

A vékony kliens terminálokra nem kell drága licenceket vásárolnunk, de magában a vékony klienseknek a beszerzési költsége is kb. 50%-a csupán a hagyományos asztali gépek beszerzési költségének. Mivel az adatok nem az asztali gépeken, hanem egy központi szerveren vannak tárolva, így kiemelkedő fizikai - és adatbiztonsággal számolhatunk.

A vékonykliens terminálok alkalmazásának előnyei a teljesség igénye nélkül:

  • alacsony bekerülési költség
  • kiemelt energiatakarékosság - akár 50-70%-kal kisebb energiafogyasztás
  • csendes, biztonságos működés
  • alacsony üzemeltetési költség
  • egyszerű üzemeltetés és menedzselés
  • nagyfokú adatbiztonság

Éppen ebben az évben lesznek iskoláskorúak munkaállomásai? Pont idénre terveztek PC cseréket? Most kellene gépparkot frissíteni, ezáltal jelentős költségeket generálni, amikor tombol a pénzügyi válság, a gazdaság recesszióban van, illetve a költségvetési intézményeknél is a nadrágszíj meghúzása várható?

Ha igen a válasza, a HUMANsoft Kft. alternatív vékonykliens megoldásaival képes problémáján segíteni! Akár ebben a piaci szegmensben meghatározó Citrix, akár a kliens virtualizációban élenjáró VMware technológiát vezetjük be Önöknél, maradhatnak a régi munkaállomásaik. Valóban: az elavult PC-k kvázi terminálként funkcionálva egy szerverfarmról érik el attól kezdve az alkalmazásokat. Természetesen egy ilyen projekt előtt elengedhetetlen gazdaságossági számításokat végezni, hiszen valódi megtakarítást a kalkulációtól függően csak egy bizonyos munkaállomás szám fölött lehet elérni!

További információk a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatosan:
http://kkv.humansoft.hu/Energiatakarekos_informatikai_megoldasok/Vekonykliens_terminalok.html
http://www.humansoft.hu/Informatikai_infrastruktura_megoldasok/Vekony_kliens_megoldasok.html

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Virtualizáció

Költséghatékonyság vagy biztonság - valóban muszáj választani?

Olyan megoldást keresünk, amely elfogadható beruházási költség mellett rövid idő alatt komoly megtakarítást eredményez és gyorsan megtérül? Ráadásul nem szeretnénk engedni a biztonsággal kapcsolatos elvárásainkból sem?

Van-e olyan megoldás, ami elfogadható összegű beruházási költség mellett nagy megtakarítást eredményez és rövid idő alatt megtérül mindamellett, hogy az adatközpont biztonsága is megnő? Vmware megoldásai kiváló példák erre.

Akkor mindenképp érdemes közelebbről is megismerkednünk a VMware megoldásaival:

  • Gyors megtérüléssel járnak, mivel jelentős költségcsökkentés érhető el olyan területeken is, mint áramfogyasztás, menedzselésre fordított idő, licencelési költségek, amelyek nem közvetlen az infrastruktúra részét képző megoldásban jelentkeznek.
  • Fontos tényező, hogy ezzel egyidejűleg a meglévő rendszerek biztonsága is jelentősen megnő, hiszen a magas fokú rendelkezésre állás és katasztrófatűrés ezen termékek egyik legfontosabb sajátossága.
  • A VMware virtualizációs technológiák nagyban egyszerűsítik a hardverfelhasználást, áttekinthetőbbé teszik az adatközpontokat.

Az infrastruktúra üzemeltetése során a VMware virtualizációs technológia más előnyei is megmutatkoznak. Mik lehetnek ezek pontosan?

  • Maximalizálható a szerverkihasználás, a CPU használat 15%-ról akár 80%-ra nőhet.
  • A karbantartás miatt bekövetkező leállási idő visszaszorítása (minimum 2 szerver esetén).
  • A szerver maximális menedzselhetőségének biztosításával (Virtual Center-rel) minimálisra csökkenthető a számítógépes infrastruktúra teljes bekerülési költsége (TCO).
  • A hardverigény csökkenthető szerverkonszolidáció útján. Így általában nyolcnál is több virtuális gép vonható össze egyetlen fizikai processzoron.
  • Garantált szolgáltatásszintek biztosítása az alkalmazások számára és a rendszererőforrások allokációjának dinamikus változtatására.
  • Új virtuális szerverek azonnali kiosztása az üzleti igényeknek megfelelően, hardverfüggetlen sablonok segítségével.
  • Élő virtuális gépek migrálása fizikai szerverek között: fizikai szerver leállása esetén vagy a terhelés dinamikus kiegyenlítése céljából, illetve az élő rendszerek leállításának elkerülése érdekében azok karbantartása alatt. (HA; VMotion)
  • Az ESX szerverek és virtuális gépeik távoli felügyelete bárhonnan (Virtual Center).
  • Mind a szerverek, mind a munkaállomások területén lehetőség van a fenti tulajdonságok kihasználására. A desktop virtualizáció megoldására a VMware a VMware View-t kínálja. Ezzel lehetőség nyílik a régebbi, teljesítményben már nem megfelelő desktop géppark újrahasznosítására, költségcsökkentés és magasabb rendelkezésre állás mellett.

Az elmúlt évek gazdasági kihívásaira válaszul a HUMANsoft Kft. ingyenesen felmérést készít a vállalati adatközpont kihasználtságáról, terheltségéről a VMware Capacity Planner segítségével. Ennek köszönhetően egy áttekintést kaphat a kiszolgálók (általában alacsony) kihasználtságáról, becslés készül a kiszolgáló konszolidációra vonatkozóan (forgatókönyvek), de akár pontos kimutatás is készíthető, melynek segítségével tervezhetővé válik a konszolidációs folyamat.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

IT Üzemeltetés - Informatika költséghatékonyan

Hogyan csökkenthető az IT üzemeltetés költsége? Hogyan tudja költséghatékonyabbá tenni az outsourcing az IT működtetését?

Szolgáltatás-vásárlás esetén csak a „Milyen szolgáltatásra van szükségem?” kérdést kell megválaszolni, míg a saját csapat esetén a „Hogyan tudom ezt biztosítani?” kérdéskörre is meg kell találni a válaszokat. Nincs szükség személyi kérdések kezelésére, az igényelt informatikai szolgáltatás közmű jelleggel vehető igénybe.

Outsourcing - HR problémák helyett koncentráljon a core tevékenységére

Egyre több cég választja az IT üzemeltetés kiszervezését, ahelyett, hogy házon belül, saját csapattal oldaná meg. Amellett, hogy kiszervezés esetén nem kell személyi kérdésekkel és problémákkal foglalkoznunk - ki, mikor, hogyan, milyen minőségben képes házon belül biztosítani az informatikai infrastruktúra működését - még jelentős költséget is megtakaríthatunk a kiszervezéssel.

Rugalmas reakciók az aktuális kihívásokra

A HUMANsoft hatékonyabbá teszi az IT üzemeltetés erőforrásait és folyamatait mind humán, mind pedig eszköz oldalon. Az IT üzemeltetés kiszervezésének egyik legnagyobb előnye, hogy lehetővé teszi a gyors és rugalmas reakciót az épp aktuális igényekre és kapacitás- szükségletre. Ha csökken a támogatandó rendszer – PC-k, szerverek, alkalmazások száma vagy a támogatási feladatok mennyisége – azonnali költségcsökkentést lehet végrehajtani, nincs szükség leépítésekre vagy felesleges kapacitások fenntartására.

A hatékonyságot növeli az osztott erőforrások használata (pl.: helpdesk, szerver üzemeltetés területén). A munkamennyiség változása esetén könnyebben, gyorsabban és költséghatékonyabban tud erőforrás kapacitásokat biztosítani, vagy azokat átcsoportosítani. Szolgáltatásmenedzsmentet biztosít, amely eliminálja az extra / menedzsment kapacitások szükségességét az ügyfél részéről.

Naprakész tudás - minőségi IT szolgáltatás

A HUMANsoft szakemberei a folyamatos képzéseknek köszönhetően naprakész tudással rendelkeznek az IT rendszerek kiépítésével és üzemeltetésével kapcsolatosan. Ahhoz, hogy lépést tudjunk tartani az informatikai piac robbanásszerű fejlődésével, folyamatos és alapos képzésre van szükség. Ennek jelentős erőforrás igénye van, az IT üzemeltetés kiszervezésével azonban ezek a költségek nem Önt, hanem az outsourcing szolgáltatást biztosító céget, jelen esetben a HUMANsoftot terhelik. Az informatikában kiemelten fontos, hogy stabil, konzisztens és magas rendelkezésre állással rendelkező rendszereket legyünk képesek kiépíteni és hibamentesen üzemeltetni. A HUMANsoft által alkalmazott professzionális módszertan és szakmai protokollok hatékonyan és megbízhatóan képesek ezt a magas szintű minőséget biztosítani, lehetővé téve, hogy Ön a saját tevékenységi körére koncentrálhasson.

A HUMANsoft tudása, tudásbázisa folyamatosan frissített, naprakész, a gyártói kapcsolatoknak köszönhetően a szolgáltatási palettán és a piacon lévő termékek és szolgáltatások tekintetében egyaránt. A képzési költségek a szolgáltatót terhelik. Az informatikai rendszer létfontosságú szolgáltatásainak rendelkezésre állása magasabb a szolgáltatónál alkalmazott szakmai protokollok, módszertanok, menedzselés révén, amely stabilabbá teszi a cég működését, biztosítva azt, hogy az a saját tevékenységi körére koncentrálhasson.

A szolgáltatási szerződésben rögzített feltételek, a megállapodott szolgáltatási színvonal bármikor számon kérhető és szankcionálható. Az IT üzemeltetést biztosító szolgáltató akár az egész eszközparkot is havi bérleti konstrukcióban tudja biztosítani, ennek következtében nincs jelentősebb beruházási igény.

A szolgáltatási szerződésben rögzített szerződés SLA feltételei, a megállapodott szolgáltatási színvonal számon kérhető és szankcionálható. Szolgáltató akár az egész eszközparkot is havi bérleti konstrukcióban tudja biztosítani, Ennek következtében nincs jelentősebb beruházási igény.

A 2009-es év gazdasági kihívásaira válaszul a HUMANsoft Kft. ingyenesen felméri az informatikai üzemeltetés jelenlegi állapotát, javaslatot tesz az optimalizálására, költség- és megtérülési kalkulációval alátámasztva.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu