2011. augusztus 2., kedd

Költségcsökkentési megoldások és ötletek

Hogyan csökkenthető az IT üzemeltetés költsége? Hogyan tudja költséghatékonyabbá tenni az outsourcing az IT működtetését? Hogyan tudnám a meglévő számítógépparkomat alacsony költségek mellett tovább üzemeltetni? Lehet-e és hogyan költséget csökkenteni a jövőben a szoftvereken? Miért lehet jó megoldás a hatékonyság növelésére a távmunka bevezetése?

Tudjon meg többet a lehetséges költségcsökkentési megoldásokról. Olvassa el cikkeinket az alábbi témákban:

IT Üzemeltetés Virtualizáció Vékony kliens megoldás Energiaminimalizálás
Videokonferencia Garanciakiterjesztés Szoftvergazdálkodás IT Audit
Green IT Projektmenedzsment Üzleti Intelligencia Távmunka

2011. augusztus 1., hétfő

Green IT: komplex megoldás, valódi költségcsökkentés

A globalizáció, az energiatakarékosság és a környezettudatosság a vállalatokon belül is teret hódít, így a green IT és annak válfajai is egyre inkább előtérbe kerülnek. A mi feladatunk itt a HUMANsoftnál az, hogy ezekre megfelelő termékeket tudjunk biztosítani az ügyfeleknek. Nem új keletű dolog a green IT, már öt évvel ezelőtt végeztünk szerverszoba zöldítést egy ügyfelünk számára.

Egyre több cég lép fel azzal az igénnyel, hogy valamilyen XXI. századi, új infrastruktúrát építsünk nekik az adatközpontba, és ez az adatközpont már úgy legyen kialakítva, hogy megfeleljen a green IT szempontjait figyelembe vevő energiatakarékossági, energiahatékonysági szabályrendszereknek. Több szinten valósítható meg költséghatékony megoldás. Az első és legfontosabb, hogy érdemes a régi, elosztott infrastruktúrákat konszolidálni, összevonni, és a megfelelő erőforrású szerverekből a maximumot használni, vagyis jobban kihasználni rendelkezésre álló infrastruktúrát.

Akiknek multinacionális kötődéseik vannak, azok maguk keresik a zöldebb megoldásokat, és eleve ezzel az igénnyel tervezik meg a konstrukcióikat. Magyarországon sokszor előfordul az, hogy akiknek nincsenek ilyen kötődéseik, azt mondják: „Elöregedett a vasunk, vegyünk újat.” Amikor kimegyünk hozzájuk tárgyalni, és felhívjuk a figyelmüket a takarékossági szempontokra, meglepődnek. Ebből kovácsolhatunk előnyt a piacon, hiszen széles portfóliónknak köszönhetően nem egyszerű eszközcserét ajánlunk, hanem komplex megoldásokat, amelyekben indirekt módon a green IT is benne van. Így, mivel nem a tradicionális, régen bevált módszereket alkalmazzuk, megfelelő mértékű szolgáltatási tartalmat lehet értékesíteni a projektben, és adott esetben ez még így is olcsóbb lehet az ügyfél számára. Egyszeri bekerülési költségre ugyan elképzelhető, hogy kisebb összeg a régi gépeket automatikusan lecserélni, ám a green IT mindig a Total Cost of Ownership-et nézi, és három-négy-öt évre vetíti a teljes bekerülési költséget.

A zöldítésnél először az elöregedett hardver infrastruktúrát mérjük fel, majd az azokon futó szolgáltatásokat. Ezután az új kor igényeinek megfelelő, új rendszerre teszünk javaslatot: milyen megoldás fogja a vállalat tevékenységét hosszabb távon, mondjuk három éven keresztül, költséghatékony módon kiszolgálni.

Öt éve még mindenki az adatközponti infrastruktúrában gondolkodott, manapság a végponti, kliens oldali green IT is komoly teret hódít. A vékony kliens infrastruktúrák használatakor például meglehetősen egyszerű, kis fogyasztású kliens gépek vannak a felhasználók előtt, és ezek csak csatlakozást biztosítanak a jól megtervezett adatközpontba. Azt gondolom, ennek a megoldásnak lehet jövője, ezen a területen komolyabb lélegzetvételű felfutás várható. Most ugyanis inkább az adatközpont konszolidáció népszerűbb.

A green IT egy másik szintje hazánkban még nem vált általánossá, ez pedig a vállalati kultúrák közti különbségekből adódik. Nyugat-Európában és az Egyesült Államokban a vállalatoknál minden egyes költséget arányosan szétosztanak a különböző osztályok között, annak arányában, ki mennyit használ az adott erőforrásból. A szerverek fogyasztásából adódó villamosáram költségeket ugyanúgy fizeti például a pénzügyi osztály az éves költségvetésben, mint az IT csapat, akiknél a szerverek vannak. Magyarországon kevesen élnek ezzel a lehetőséggel, jobbára azok a cégek működnek ilyen elven, amelyek nemzetközi háttérrel rendelkeznek. Ezért gyakran előfordul, hogy amikor a pénzügyi osztály munkatársaival tárgyalunk, és azt mondjuk: ennyit lehetne megtakarítani, akkor azt válaszolják, hogy nem ők takarítják meg, hanem a vállalat egy másik részlege.

A green IT harmadik szegmense, hogy megpróbál kimondottan olyan hardver elemeket ajánlani az ügyfeleinek, amelyeket ezeken az elveken készítettek a gyártóik. Itt a legmesszebbmenőkig meghatározzák azt, hogy milyen anyagokból építik a szervereiket az optimális hulladékfelhasználás érdekében. Jelenleg ugyanis egy számítógép újrafelhasználása problémát jelent, mivel veszélyes hulladéknak számít. A gyártók ma már erre is hangsúlyt fektetnek, és készítenek kifejezetten zöld adatközpontokba fejlesztett hardvereket - ezekben olyan tápegységek vannak, amelyek kevesebbet fogyasztanak, nem melegszenek annyira, és hűteni sem kell őket akkora mértékben, mint a hagyományos eszközöket.

Az informatikai rendszer minden elemét érintheti a zöldítés, hiszen egyre hódít az a tendencia, hogy minél kevesebb veszélyes hulladék legyen egy irodában, koncentráltabbá váljon az eszközök kihasználtsága, illetve csökkenjen az erőforrások felhasználásának mértéke. Így például sok helyen a több kis asztali nyomtató helyett egy központi nyomtatók áll az irodában, ezt használja minden ott dolgozó alkalmazott.

2011. július 19., kedd

Távmunka

Miért lehet jó megoldás a hatékonyság növelésére a távmunka bevezetése?

Távmunkáról akkor beszélhetünk, ha a munkavállaló – részben vagy egészben – nem a vállalat telephelyén, hanem valamely alternatív munkahelyen végzi munkáját, pl. ügyfélnél vagy otthon van és a munkája eredményét elektronikus úton továbbítja a céghez.


De miért is lehet jó ez egy cégnek, különösen a jelenlegi gazdasági helyzetben?
  • A távmunka bevezetésével csökkenthetők a munkahely fenntartásával kapcsolatos költségek (pl. irodabérlet, rezsi, berendezési stb.)
  • Növelni lehet a termelékenységet és a hatékonyságot
  • Jobb munkaidő-kihasználtság érthető el, a szervezet átalakításával bizonyos funkciók, vezetői szintek elhagyhatók
  • A betegség és egyéb élethelyzetek kezelésével összefüggésben kevesebb a dolgozói hiányzás, növelhető a dolgozói elégedettség.

Sokan idegenkednek a távmunka bevezetésétől, hiszen látni a piacon nem jól működő rendszereket, azonban a saját példánkkal is bizonyíthatjuk, hogy a megfelelő körültekintéssel nagyon sikeres módon lehet bevezetni és működtetni ezt a foglalkoztatási formát.

Saját példánk is bizonyítja, a távmunka igenis lehet sikeres!

A HUMANsoft Kft.-nél 2005. októberében, egy állami pályázaton nyert támogatás segítségével vezettük be a távmunka rendszerét. Akkor a cég 17%-át szerveztük ki, és a nagy sikerre való tekintettel a létszámot azóta is folyamatosan bővítjük. Az eddigi tapasztalatok alapján a fluktuáció a kiszervezett kollégák között gyakorlatilag nulla, a bevállalt feladatokat rövidebb idő alatt tudjuk megvalósítani, és a saját asztalok megszüntetésével az évi 20% körüli létszámbővülés ellenére sem volt szükség plusz irodahelyiség bérlésére.

A bevezetésünk óta több konferencián, tanfolyamon segítettünk más cégeknek a bevezetésben, így mind HR szakmai tanácsadással, mind a távmunka működtetéséhez szükséges informatikai háttér kialakításához értő, magas szintű rendszermérnöki tudással állunk ügyfeleink rendelkezésére.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Üzleti Intelligencia

Hogyan valósíthatok meg üzleti döntéstámogató eszközt jelentős ráfordítások nélkül?

Az üzleti döntéseket támogató eszközök nem csak jó gazdasági környezetben segítik vállalata növekedését, hanem szerepük nehezedő külső körülmények között is kulcsfontosságú. Gondoljunk akár a vevők megtartására vagy a költségek visszafogásának hatáselemzésére. A HUMANsoft olyan Microsoft technológián alapuló megoldáscsomagot kínál, amely gyorsan és alacsony költséggel megvalósítható.

  • Tapasztalatunk szerint az általunk javasolt megoldás alapjait képező szoftverek (elsősorban SQL Server és Office) a legtöbb vállalatnál rendelkezésre állnak, így a licencköltség minimalizálható.
  • A riportok, elemzések, mutatószámok megjelenítését az ismerős Office felhasználói felületen implementáljuk, így a betanítási idő és költség minimalizálható.
  • Az üzleti döntéstámogató rendszer projektet lépésenként tervezzük meg, az Önök számára legfontosabb területekre koncentrálva. Ezzel elérjük, hogy a kezdeti bevezetési költségek alacsonyak maradjanak, viszont a megalapozott információkon alapuló döntésekből származó előnyök azonnal érezhetők legyenek. Erre jó példa a nehezedő gazdasági körülmények között szükséges döntések előkészítése.

Az üzleti információk lehető legteljesebb körű ismerete nélkül erős a késztetés a fűnyíró elv érvényesítésére, amely ugyan rövid távon látványos költségcsökkentést hoz, közép- és hosszútávon azonban a vállalkozás létét fenyegetheti. Üzleti döntéstámogató rendszer birtokában Ön megértheti, elemezheti a jelenlegi helyzetet, modellezheti a tervezett változások hatását, így megalapozott döntést hozhat.

Az általunk kínált információs rendszer megvalósítása olyan befektetés, amely egyszerre támogatja a rövid távú „túlélés”, költségcsökkentés és a hosszú távú stratégia érdekeit.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Projektmenedzsment

Hogyan tarthatom kézben az üzleti folyamataimat és csökkenthetem a projektjeim költségét?


Nehezedő gazdasági körülmények között kulcsfontosságú, hogy a projektek a tervezett céloknak megfelelően fussanak, miközben a tervezett idő- és költségkorlátokon belül maradnak, azaz sikeresek legyenek.














Miért fontos a profi projektmenedzsment?
  • Az erőforrások jobb kihasználásával, a projekt költségeinek folyamatos monitorozásával, a projekt résztvevői közötti kommunikáció támogatásával a projektek költségei jelentősen csökkenthetők és a projektekkel kapcsolatos kockázatok is minimalizálhatóak - például csúszások, felelősségi kérdések, stb. A HUMANsoft olyan projektmenedzsment szolgáltatási csomagot kínál, amely a szükséges eszközök mellett magába foglalja a projektszemléletű irányítás megvalósításával kapcsolatos tanácsadást is.
  • A projektmenedzsment eszközökkel támogatott projektszemléletű irányítási rendszer, és ennek részeként a vállalati szintű erőforráskezelés már rövid távon is jelentős költségmegtakarítást hoz.
    • Így például azonnal megtalálhatja a kihasználatlanul álló erőforrásokat.
    • A rendelkezésre álló erőforrásokat pedig a képességeiknek és terhelhetőségüknek megfelelően használhatja fel.
    • Folyamatosan elszámoltathatja a résztvevőket az elvégzett feladatokról és időráfordításról.
    • Nyomon követheti és kézben tarthatja a pénzügyi ráfordításokat.
    • Hatékonyan ütemezheti a feladatokat, csökkentheti a riportolásra és értekezletekre fordított időt.
    • Vezetői információs pulton áttekintheti a a projektek állapotát és azonnal beavatkozhat ha szükséges.
    • Javíthatja a projekttagok közötti kommunikációt (ezzel lehetőséget teremtve a költségtakarékos távmunka, virtuális team vagy outsourcing működési modelleknek).
A projektmenedzsment megoldásra épülve, a későbbi továbblépési lehetőségek közé tartozik a projekt portfolió menedzsment rendszer megvalósítása, amely nem csak a futó projektek sikerességét biztosítja, hanem a rendelkezésre álló projektlehetőségek közül a legoptimálisabb projektportfólió összeállítását is segíti.

A projektmenedzsment rendszer olyan befektetés, amely nem csak azonnali költségmegtakarítást eredményez, hanem emellett hosszú távú vállalati stratégia egyik alappillére is lesz – így egyszerre szolgálja a jelenlegi „túlélési” helyzetet és nehéz gazdasági időszak utáni fellendüléshez való rugalmas alkalmazkodást.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

IT Audit

Hogyan tudok egy IT audittal költséget csökkenteni?

Ha egy informatikai vezetőt kérdezünk arról általában, hogy milyen problémákkal küszködnek a napi üzemeltetés során, jó eséllyel a „..minden nagyon szép, mindennel meg vagyok elégedve..” jegyében kapunk kitérő választ, azaz nagy problémák nincsenek, csak olyanok, amelyek bárhol másutt előfordulhatnak. Ha ugyanezt az IT igazgatót olyan alkalommal interjúvoljuk meg, amikor éppen egy kritikus üzleti alkalmazás működése lassult le a használhatatlanságig, vagy nem várt rendszerösszeomlás következett be, netán érzékeny adatok jutottak illetéktelen kezekbe, azaz üzleti kára származik informatikai okokra visszavezethetően, akkor merőben más reakcióban részesülünk. Azonnali beavatkozás, tűzoltás válik szükségessé, pénzt-energiát nem kímélve igényelnek gyors megoldást.


Tűzoltás helyett megelőzés

Különösen fontos gazdasági válság esetén, az amúgy is csökkenő hatékonyságot, lassuló termelékenységet naponta saját bőrünkön érezve megelőzni a kritikus, a helyzetet tovább rontó, a költségeket növelő számítástechnikai szituációkat megelőzni.

Ebben tud segíteni az általunk ajánlott informatikai átvilágítás:

  • Az IT audit lehet általános, kiterjedhet számítástechnikai vagy ehhez kapcsolódó üzleti folyamatokra, adott alkalmazások vizsgálatára, teljesítménymonitorozásra, illetve biztonsági rések felderítésére (pl. kívülről etikus hack-eléssel, belülről a jogosultsági rendszer, a policy, az adatvédelem felülvizsgálatával).
  • CISA és nemzetközi informatikai gyártók minősítéseivel, többéves gyakorlati tanácsadói és mérnöki tapasztalattal felvértezett kollégáink által végzett munkánk kérdőíves felmérésen, személyes konzultációkon alapul.
  • Az audit zárásaként az előzetesen megfogalmazott pontos igények szerinti részletes, a feltárt hibákat, hiányosságokat priorizálva, a megoldási javaslatokkal együtt tartalmazó IT audit jegyzőkönyvet nyújtunk át ügyfeleinknek. Az ebben megfogalmazott tevékenységek végrehajtásával érhető el a költségek közvetett csökkentése azáltal, hogy megelőzhetővé válnak a drasztikus kiadásokkal járó katasztrófahelyzetek.

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu

Szoftvervagyon-gazdálkodás

Cégünk sokat költ szoftverekre, de a túl bonyolult licenckonstrukciók miatt nem vagyunk biztosak benne, hogy a legoptimálisabban tesszük ezt. Lehet-e és hogyan költséget csökkenteni a jövőben a szoftvereken?

Azoknál a cégeknél, akik fontosnak tartják a teljes legalitást a szoftverek területén, emellett felismerték, hogy a korszerű technológiákat használva gyorsabban és hatékonyabban tudnak dolgozni, a szoftverekre költött összeg könnyen elérheti azt a határt, ahol már érdemes alaposan utánajárni a különböző opcióknak, mivel ezzel jelentős összegeket takaríthatunk meg. Sőt, mivel a szoftvereknek az informatikai jelentőségükön túl más vonatkozásai is vannak, mint a jogi és/vagy pénzügyi, még átfogóbb ismeretet igényel. Ezt az összefoglaló tudást, illetve az erre épülő tudatos tervezést és megvalósítást Software Asset Managementnek, azaz magyarul szoftvergazdálkodásnak hívjuk.


Milyen esetben lehet szüksége a Software Asset Management szolgáltatásra?
  • Tipikus probléma, hogy cégen belül nincs "gazdája" a szoftvereknek. Nincs egy, a szoftverek felhasználásáért felelős személy kijelölve a vállalatnál. Emiatt csak kallódik az ügy és senki nem tudja, hogy is fogjon neki a rendbetételének. Jellemzően, mire eddig eljut egy vállalat, a káosz már akkora, hogy nem tudják honnan kezdjék felgöngyölíteni.

Mik a teendők ilyen esetben?

A tisztánlátás érdekében három területre kell fókuszálni:
  • Magukkal a licencekkel kapcsolatos teendők
  • A licencekkel kapcsolatos folyamatok szabályozása
  • A felelőségi körök tisztázása
Miért van szükség szoftvergazdálkodásra?

Ez a legegyszerűbben a szoftver licencelés bonyolultságával magyarázható, de a „túllicenceltségre” is számtalan példát láttunk már, illetve a szoftverek életciklusának helytelen felmérése miatt, valamint a szoftverek kihasználatlansága miatt is könnyen többletköltség jelentkezhet. A tudatos és szaktudásra épülő Software Asset Management kimagasló versenyelőnyt képes biztosítani.

Miért a HUMANsoft?

A HUMANsoft Kft. hosszú évek óta foglalkozik Software Asset Management-tel, magyarul szoftvervagyon- vagy szoftvereszköz-gazdálkodással. Több referenciát felvonultatva megszereztük a hivatalos Microsoft kompetenciát is a témában, így a gyakorlati tapasztalatainkra alapozva bátran kijelenthetjük, hogy a legtöbb cégnél jelentős megtakarítás érhető el a tudatos szoftvergazdálkodás bevezetésével! Akár már rövid időn belül is. A HUMANsoft Kft. szakértői az ingyenes szaktanácsadástól a komplett ISO 19770-1 szabványnak megfelelő SAM bevezetésig több lépcsőben tudnak segíteni az igényeknek megfelelően. Kérésre bővebb tájékoztatót küldünk, illetve akár személyesen is állunk az Ügyfeleink rendelkezésére.

Mi mindent tudunk a szoftverlicencelésről! Használja ki ezt a tudást, mert komoly költségeket takaríthat meg a tudatos szoftvergazdálkodással!

E-mail: termekmenedzsment@humansoft.hu